Politique de confidentialité

En deux mots

Le site ne dépose aucun témoin (cookie) de suivi et n'utilise aucun outil d'analyse d'audience. Les seuls renseignements personnels que nous recueillons sont ceux que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de soumission, pour que nous puissions vous rappeler.

Personne responsable

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez ASA Rénovation et Ébénisterie est Alexandre St-Amour, propriétaire.

Par téléphone

438-828-6443

Par la poste

ASA Rénovation et Ébénisterie, 3483 Adam, Montréal (Québec)

En ligne

Formulaire de contact

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Quand vous remplissez le formulaire de soumission, nous recevons : votre nom, votre numéro de téléphone, votre courriel, la ville du bâtiment, le type de mandat, l'horizon souhaité et la description de votre projet.

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande : vous rappeler, évaluer si le projet correspond à nos mandats et, le cas échéant, préparer une rencontre ou une soumission. Ils ne sont utilisés à aucune autre fin, ne sont pas vendus et ne servent pas à l'envoi de communications promotionnelles.

Vous donnez votre consentement en cochant la case prévue à cet effet avant l'envoi. Vous pouvez le retirer à tout moment en nous joignant aux coordonnées ci-dessus; nous supprimerons alors votre demande.

Qui y a accès

Votre demande est acheminée par le service Formspree (Formspree, Inc., États-Unis), qui la transmet à la boîte courriel de l'entreprise, hébergée par Google. Ces fournisseurs traitent les données pour notre compte et selon leurs propres politiques de confidentialité. Les renseignements peuvent donc être communiqués à l'extérieur du Québec; nous choisissons des fournisseurs qui offrent une protection adéquate.

À l'interne, seules les personnes chargées de répondre aux demandes y ont accès. Nous ne communiquons vos renseignements à aucun autre tiers, sauf si la loi l'exige.

Combien de temps nous les gardons

Nous conservons votre demande le temps d'y donner suite. Si un mandat s'ensuit, les renseignements nécessaires au dossier sont conservés pour la durée de la relation d'affaires et les délais légaux applicables. Sinon, la demande est supprimée dans les douze mois, ou plus tôt à votre demande.

Données techniques et fournisseurs

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). Comme tout hébergeur, Vercel enregistre des journaux techniques (adresse IP, page demandée, navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement, pour une durée limitée.

Les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts : votre navigateur transmet alors son adresse IP à Google pour obtenir les fichiers de police. Aucune autre ressource tierce n'est chargée.

Le site enregistre dans votre navigateur un seul repère technique, sans renseignement personnel, pour ne pas rejouer l'animation d'ouverture à chaque page. Il disparaît à la fermeture de l'onglet.

Vos droits

Vous pouvez, en tout temps, demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons sur vous, les faire rectifier s'ils sont inexacts, retirer votre consentement ou demander leur suppression. Adressez votre demande à la personne responsable, aux coordonnées ci-dessus; nous y répondons dans les trente jours.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Sécurité et modifications

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Nous ne demandons jamais de renseignement financier par le formulaire.

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la version en vigueur; toute modification importante y sera signalée.